常见问题

我要如何下单？
- 请联系我们。sales@ao-e.cn

订单最小订购与Multiples订单是什么？
- 部分产品，像电阻、设定长度或数量的滚动条电缆线。这些产品是无法以低于特定数量来进行销售的，因小额销售这些产品并不符合经济效益。

何谓产品前置时间？
- 当产品需求量过高而导致缺货时，我们将会提供信息预计需多久后会收到制造商的额外库存，并能将其运送给客户。

我将会收到哪一种订单确认通知？
- 我们会将订单确认通知寄到您所提供的电子邮件地址。订单确认通知会包含订单编号，以及您所购买组件清单的价钱与数量。当出货时，您也会收到一份发货通知单。

要如何找到产品？
- 通过选择制造商来寻找产品 - 您可以使用’制造商’菜单此功能。您选择您要的制造商，之后可以看到由此制造商生产的所有产品。
- 通过选择产品来寻找制造商 - 您可以使用’产品’菜单此功能。您选择您要的产品，之后可以看到生产此产品的所有制造商。

何谓替代品？
- 精确的替代品仅是功能上一致(同样形式、外观与功能)，由相同制造商生产但其衡量单位是有所不同的。
- 已升级替代品所指为由相同制造商改良后的产品。
- 建议替代品所指为功能、外观与型式上类似的产品。

何谓Accessory?
- Accessory是指能改进或增强产品使用的物品。

在网站上找不到您要的产品吗？
- 请联系我们。sales@ao-e.cn

如何找到产品更详尽的技术信息？
- 您可以通过产品规格书的连接来参考详尽的技术信息。若无额外技术信息， 请联系我们。sales@ao-e.cn

可以通过信用卡或支付宝支付吗？
- 您可以通过Paypal来用信用卡支付。
- 如果您想通过支付宝进行支付，请联系我们。sales@ao-e.cn